前段时间，有一则跟宁波外卖商家“整体于平台下架”有关联的消息，在网络之上流传开来，致使好些消费者以及从业者心生困惑，实际情形到底是怎样的呢，记者展开了调查 。

外卖服务一切如常

12月19日，记者于美团、饿了么等多个主流外卖平台，把定位设定为宁波市，浏览的结果呈现出，从连锁品牌直至街边小店，各类餐饮商家都在正常营业，能够 smoothly 浏览菜单、下单支付，配送时间和平日没有差异，这表明，宁波的外卖服务体系没有出现异常 。

那记者，还去联系啦多位，是身处宁波不同区域之地的居民。其中，家住鄞州区的那位王女士讲表示，她在最近的那几天，向来都是借助外卖平台处理解决午餐问题的，可她，并没有从自身感受上觉得商家出现变少或者配送遭遇延迟的情况。而在江北区工作的李先生，也进行了证实，就在19日的中午时分呀他刚点了一份外卖，从下单开始一直到收货结束，所花费的时间用时还不到30分钟，并且一切情况都跟往常完全一样照旧。

商家直言生意照做

在宁波慈溪经营着名为“川味回头客”店铺的老板牟生才，跟记者讲，前几日他刷短视频之际，也目睹了相关传言，他对这般说法觉得疑惑不解，缘由在于他的店铺始终处于正常营业状态，其中外卖订单量保持稳定，平均每天能够有400多单，他还提及，就连有老顾客已然开始询问春节期间的营业安排了。

牟生才补充说我们的客源稳定，不会下架平台，他觉得当下消费者点外卖习惯已养成，线上渠道对餐饮商家关键，主动放弃外卖平台等于放弃大量生意，现实中不太可能出现这种情况 。

另一商家驳斥谣言

于宁波高新区操持一家东北麻辣烫店的袁老板闻此消息后大声宣称“没啥意义，此乃谣言”，其店铺开业已两年，始终同时开展堂食与外卖业务，袁老板特意说明，他所处区域办公楼众多，工作日时生意红火，然而到了周末，主要收入便仰仗外卖订单 。

袁老板讲道，当下消费者点取外卖日益变得方便快捷起来，他经营的店铺订单数始终始终处于四平八稳的状态，平均每一天能够接到两百多份的外卖单子。他诚恳地说，外卖平台给像他这类的中微小商家送来了稳固的客源以及收入，将平台下架对其自身不但有弊端而且还无益处不存在任何便利之处，商家是绝对不会做出这样的选择的。

骑手证实单量稳定

程浩，是一名外卖骑手，专门负责在宁波鼓楼商圈送餐。他是这个市场最前线的观察者，程浩告诉记者，最近一周，他的接单量没有出现明显波动，每天配送的订单数量跟往常差不多。他穿梭的商圈内，多家热门餐厅都在正常出餐，并没有发现有大面积商家停止营业，或者退出平台的情况。

近期，在宁波其他区域，像是东部新城、还有海曙区等地活动着的多位骑手，都向记者反馈说，程浩的那种体验可不是个例。而他们近期送单工作一直如常，并没有碰到因为商家集体下架从而致使无单可接，或者订单锐减的那种局面。这种骑手群体的正常工作状态，从侧面证实了外卖市场的平稳 。

追溯谣言传播源头

那么，这个能让业内人士觉着“匪夷所思”这种情况的言论是从哪里出现的呢，记者查阅搜索网络信息发觉，相关这种说法最早是在12月5日的时候出现在一个叫做“云少连锁汇”的抖音账号之上的，该个视频接着宣称“浙江宁波地方的餐饮同行们已经开始行动起来了，联合起来一同对着外卖平台这样子表示拒绝” 。

自那之后，那个账号，以及和它有关联的“连锁人云少”、“逸马云少讲连锁”等二十多个账号，在多个平台发布了四十多条内容相近似的信息。这些账号大多归属同一矩阵，它们的简介表明运营者是“逸马科技”的工作人员。恰恰是这一连串内容，造就了此次谣言传播的起始源头。

剖析背后的动机与手段

据公开资料所呈现，逸马科技乃是一家着重于提供连锁门店运营培训服务的企业。有着记者于其关联的某视频平台店铺当中看到，该店内售卖视频课程、教材、行业分析报告诸如此类商品，其价格处于从9.9元到将近2000元这一区间中，且总销量表明已然超过2000单。

如“宁波商家打响抵制外卖平台第一枪”，这般的此次谣言核心文案，具备着强烈的冲突性以及煽动性。需要留意的是，在传播进程当中，还出现了相当多由AI生成的文字内容以及图片内容。这些以低成本生产出来的内容，被众多餐饮相关账号进行了转发以及二次创作，不但扩大了谣言的传播范围，还延长了其发酵时间，最终以极低的成本制造出了商家与平台的对立，并且收获到了巨大的网络流量。

关于这类旨在获取流量进而制造行业对立的网络谣言，你觉得平台以及有关部门应当怎样强化治理，以此来保障商家与消费者的正常权益呢？欢迎于评论区分享你的观点，要是认为本文有帮助，请点赞予以支持。